Avis Spins of Glory : ce que disent ses conditions générales
SpinsOfGlory
Fiche technique
- Licence
- Aucune licence affichée sur le site ; Anjouan selon des sources tierces · n° Non communiqué
- Licences locales
- aucune dans les pays que nous couvrons
- Opérateur
- Non indiqué sur le site (CG §1.4 : « la société exploitant le site ») ; NovaForge Ltd selon des sources tierces
- Site officiel
- www.spinsofglory.com
- Lancement
- 2025
- Pays exclus par les CG
- Afghanistan, Arménie, Biélorussie, Bulgarie, Chine, Curaçao, Chypre, Danemark, Estonie, Géorgie, Iran, Irak, Israël, Lituanie, Malte, Moldavie, Roumanie, Russie, Corée du Nord, Pays-Bas, Suède, Ukraine, Royaume-Uni, États-Unis, Côte d’Ivoire, Curaçao
- Paiements
- Visa, Mastercard, Interac, Skrill, Neteller, MiFinity, Paysafecard, BLIK, Crypto
- Devises
- EUR, CAD, CHF, AUD, NZD, NOK, PLN, CZK, HUF
- Dépôt minimum
- 20 € pour le bonus (minimum général non précisé dans les CG)
- Plafond de retrait
- 500 € / jour et 7 000 € / mois au niveau VIP 1 (CG §6.11)
- Délai de retrait (CG)
- sous 3 jours ouvrés, équipe paiements du lundi au vendredi (CG §6.15)
- Délai de retrait mesuré
- pas encore testé
- Fournisseurs de jeux
- NetEnt, Pragmatic Play, Evolution, Play'n GO, Playtech
- Langues
- français, anglais, allemand, italien, espagnol, portugais, finnois, norvégien, polonais, tchèque, slovaque, slovène, hongrois, grec
- Dernier test
- test en cours
Nous avons pu lire les conditions générales de Spins of Glory directement sur le site, le 10 novembre 2026. Elles ne nomment pas la société qui exploite le site, et aucun numéro de licence n’apparaît dans le pied de page.
Ce qu’il faut savoir en bref
- Opérateur : non nommé dans les CG. Des sites tiers l’attribuent à NovaForge Ltd, société que l’autorité australienne ACMA a visée par un avertissement formel en octobre 2025 pour ce même casino.
- Licence : aucune affichée. Une licence d’Anjouan est citée par des comparateurs, sans que nous ayons pu la vérifier.
- Pays exclus par les CG : France, Belgique, Suisse, Canada et Luxembourg n’y figurent pas. Cela ne rend pas le site légal chez vous (voir plus bas).
- Deux domaines miroirs (spinsofglory1.com et spinsofglory2.com) sont sur la liste de blocage suisse du 25 août 2026.
- Bonus : x35 sur dépôt + bonus, gain retirable plafonné à 10 fois le bonus.
- Retraits : 500 € par jour et 7 000 € par mois au premier niveau VIP.
Licence et société
L’article 1.4 des conditions définit la « Société » comme « la société exploitant le site », sans nom, sans numéro d’immatriculation ni adresse. Le pied de page se limite à « 2026 © SpinsOfGlory.com ». En cas de litige, vous ne savez donc pas contre quelle entité vous plaindre. L’article 14.1 sur le droit applicable ne désigne pas de juridiction.
AskGamblers et LCB indiquent NovaForge Ltd comme exploitant. Le site d’enquête Investigations.org situe cette société aux Îles Marshall. AskGamblers et Wizard of Odds parlent d’une licence d’Anjouan, et un numéro (ALSI-152406028-FI2) circule dans plusieurs fiches, mais il n’est repris nulle part sur le site du casino et le registre d’Anjouan, chargé dynamiquement, ne nous a pas permis de le contrôler. LCB classe le casino « sans licence ». Nous retenons donc : licence non démontrée.
L’ACMA, régulateur australien, a publié en octobre 2025 un avertissement formel adressé à NovaForge Ltd au sujet de Spins of Glory, qualifié de service « interdit et sans licence » en Australie. D’autres avertissements visant NovaForge citent Playzilla, Spinsy, Cashed et Vegasino.
Légalité selon votre pays
| Pays | Casino en ligne légal ? | Spins of Glory |
|---|---|---|
| France | Non, aucun casino en ligne n’est autorisé par l’ANJ | Pas sur la liste ANJ au 22/10/2026, mais non autorisé |
| Belgique | Seulement les sites titulaires d’une licence B+ | Absent de la liste noire, et sans licence B+ |
| Suisse | Seulement les maisons de jeu suisses autorisées | spinsofglory1.com et spinsofglory2.com bloqués (liste ESBK) |
| Canada | Ontario : sites enregistrés auprès d’iGaming Ontario ; Québec : Loto-Québec uniquement | Aucune autorisation provinciale connue |
| Luxembourg | Non | Non autorisé |
Les CG n’excluent aucun de ces pays dans leur article 2.3. L’article 15.2 rend pourtant les jeux NetEnt indisponibles en France, en Belgique, en Suisse et au Canada. Une licence offshore, si elle existe, ne vaut que pour le territoire qui l’a délivrée.
L’offre de bienvenue en détail
La page bonus du casino annonce 250 % jusqu’à 2 000 € et 250 tours gratuits, répartis sur trois dépôts : 100 % jusqu’à 500 € + 100 tours, puis 50 % jusqu’à 750 € + 50 tours, puis 100 % jusqu’à 750 € + 100 tours. La version française de la page d’accueil affiche « 3 000 $ » : seule la page en euros a été prise en compte ici.
Le calcul sur le premier dépôt, pour 100 € déposés :
- bonus reçu : 100 € ;
- montant à miser : 35 × (100 + 100) = 7 000 € ;
- sur des machines à 96 % de taux de retour théorique, la perte moyenne attendue sur 7 000 € de mises est de 4 %, soit 280 €, supérieure au bonus lui-même ;
- gain maximal convertible : 10 fois le bonus, soit 1 000 €.
Les gains des tours gratuits se misent 40 fois et sont plafonnés à 50 € (jusqu’à 50 tours) ou 100 € (au-delà). Le délai est de 10 jours par bonus. La mise maximale indiquée est de 100 €, et l’article 7.19 qualifie d’abus les mises supérieures. Un site tiers mentionne 5 € : c’est le texte du casino qui prime, mais vérifiez-le avant de jouer. Contributions (CG §7.7 à 7.9) : 100 % pour la plupart des machines, 50 % pour les jeux de type Crazy Time, 10 % pour le live et le vidéo poker, 0 % pour les jeux de table. Les dépôts par Skrill et Neteller n’ouvrent pas droit au bonus.
Jeux et fournisseurs
LCB et Wizard of Odds recensent plus de 140 studios, dont NetEnt, Pragmatic Play, Evolution, Play’n GO et Playtech. L’article 15 réduit le catalogue accessible depuis nos pays. [À COMPLÉTER — test : taux de retour affiché dans l’aide de 5 jeux, date]
Dépôts et retraits
Les plafonds dépendent du niveau VIP (CG §6.11) : 500 € par jour et 7 000 € par mois au niveau 1, jusqu’à 1 500 € et 20 000 € au niveau 5. Trois demandes de retrait au maximum peuvent être en attente (§6.13). Le traitement est annoncé « sous 3 jours ouvrés », par une équipe présente du lundi au vendredi de 6 h à 17 h GMT (§6.15).
Plusieurs clauses ont un coût direct :
- §6.8 : commission de 10 % si les dépôts n’ont pas été misés au moins une fois, avec une mention de 15 % pour les dépôts par carte ou virement (non confirmé) ;
- §6.18 : 5 € par mois prélevés sur un compte inactif depuis 180 jours ;
- §6.14 : paiements « selon un calendrier individuel », ce qui permet d’étaler un gros gain.
Le dépôt minimum général n’est pas chiffré dans les CG (§6.5 parle de la « discrétion » de la société). Le pied de page affiche Visa, Mastercard et Interac ; LCB ajoute crypto-monnaies, Skrill, Neteller, MiFinity, Paysafecard et BLIK. La vérification d’identité (§5.1 à 5.3) peut être demandée à tout moment : pièce d’identité, justificatif de domicile, preuve de propriété du moyen de paiement. Les documents doivent être envoyés sous 30 jours et l’examen prend jusqu’à 10 jours.
Service client et outils de jeu responsable
La page jeu responsable propose une pause temporaire et une auto-exclusion, toutes deux à demander par e-mail au support. Nous n’avons trouvé ni limite de dépôt, ni limite de perte, ni rappel de session réglable dans le compte. Les organismes cités (GamCare, Gambling Therapy) ne sont pas francophones.
Sur AskGamblers, quatre plaintes portent toutes sur des retraits retardés ou annulés ; trois sont marquées résolues, une reste ouverte pour 1 373 €. Ce sont des signalements de joueurs relayés par un tiers, pas des faits établis par nous.
Points forts / points faibles
Points forts :
- conditions générales publiques et détaillées, y compris pour les contributions au bonus ;
- site en français, paiement en CAD et en CHF.
Points faibles :
- aucun opérateur nommé, aucune licence affichée ;
- avertissement de l’ACMA et miroirs bloqués en Suisse ;
- mise x35 sur dépôt + bonus, gain plafonné à 10 fois le bonus ;
- 500 € par jour de retrait au départ, frais en cas de dépôt non misé ;
- outils de jeu responsable limités à des demandes par e-mail.
Ce que nous n’avons pas encore testé
[À COMPLÉTER — test : inscription depuis la Belgique, dépôt de 20 €, demande de retrait, délai réel, date] [À COMPLÉTER — test : réponse du support à une demande de limite de dépôt, délai, date]
Notre avis
Les chiffres sont lisibles, ce qui permet au moins de calculer le coût du bonus : 7 000 € de mises pour 100 € de bonus, avec un plafond de gain fixé à 1 000 €. Le point bloquant reste l’absence d’exploitant identifié. Un casino qui ne dit pas qui il est ne vous laisse aucun recours sérieux. Aucun des pays francophones couverts ici ne l’autorise. Si vous jouez malgré tout, lisez l’article 6 en entier avant le premier dépôt. Voir notre méthodologie.
En cas de difficulté : Joueurs Info Service (France, 09 74 75 13 13), SOS Jeux (Belgique, 0800 35 777), SOS Jeu (Suisse romande, 0800 040 080), Jeu : aide et référence (Québec, 1 800 461-0140), ZEV (Luxembourg, +352 26 48 00 38). Voir aussi notre page jeu responsable.
Sources
- Spins of Glory, conditions générales : https://spinsofglory.com/en/rules
- Spins of Glory, bonus de bienvenue : https://www.spinsofglory.com/en/promotions/casino/welcome-bonuses
- Spins of Glory, page d’accueil française : https://spinsofglory.com/fr
- Spins of Glory, jeu responsable : https://spinsofglory.com/en/responsible-gaming
- ACMA, avertissement formel à NovaForge Ltd (Spins of Glory) : https://www.acma.gov.au/publications/2025-10/report/formal-warning-novaforge-ltd-spins-glory
- Investigations.org, NovaForge Group : https://www.investigations.org/report/novaforge-group
- ESBK, liste de blocage du 25.08.2026 : https://www.esbk.admin.ch/dam/en/sd-web/ZBoOISM2V6fp/sperrliste-2026-08-25-dfi.pdf
- ANJ, liste des sites bloqués : https://ressources.anj.fr/blocage_sites_illegaux/blocage_sites_illegaux.csv
- Commission des jeux de hasard, sites bloqués : https://www.gamingcommission.be/fr/la-commission/jeux-de-hasard-illegaux/liste-des-sites-de-jeux-de-hasard-illegaux-bloques-par-la-cjh
- AskGamblers, Spins of Glory : https://www.askgamblers.com/online-casinos/reviews/spins-of-glory-casino
- LCB, Spins of Glory : https://lcb.org/casinos/spins-of-glory
- Wizard of Odds, Spins of Glory : https://wizardofodds.com/online-casinos/reviews/spins-of-glory/